DELL戴尔电脑怎么使用自带硬件诊断程序进行硬件检测
大家都了解戴尔电脑,但是当电脑出现死机、蓝屏等问题时,有些朋友不知道该怎么办。处理类似问题的方法一般都是遵循“软件第一、硬件第二”的原则。
不过,由于戴尔电脑都配备了硬件诊断程序,所以我们可以先让诊断程序来帮助我们诊断上述问题,这样我们也可以先了解一下硬件是否存在问题。
如果没有问题,那就解决问题比较好。
下面说一下如何使用这个诊断程序(诊断): 1、打开电脑后,按键盘上的F12键: 2、出现下图所示界面后(新旧界面各两张图) )。
供参考),使用方向键选择【Diagnostics】,然后回车: 3、之后就会进入Dell Hardware Diagnostics程序(提供新旧界面两张图片供大家参考)。
设备会发出警报,并在屏幕上显示错误代码和错误信息,此时会被检测到并中断。
,如下图: 4、如果出现如上图所示的错误信息,我们可以进一步测试是否其他硬件有问题。
这时可以按键盘上的Y键继续,如果最后检测到如下提示,则说明其他硬件没有问题。
问题:5.如果从一开始就检测到,则停止测试。
如果此过程中没有出现报警或错误代码提示,则会出现与步骤4中的图像相同的提示,那么恭喜您的机器硬件没有问题。
剩下的就是软件问题了。
大多数情况下,重新启动即可解决问题。
安装系统即可解决问题。
注:1、如果您在保修期内通过某种方法检测出硬件问题,且该硬件问题不是您自身原因造成的,则可以获得免费保修。
2. 如果戴尔的检测程序检测到问题,请尽快联系戴尔客户服务以帮助解决问题。
3.此方法适用于戴尔笔记本和台式机。
如何运行戴尔内置诊断程序
1. 开启计算机后,按键盘上的F12键:
2. 当出现如下界面时(提供)。
新旧(界面两张图供参考),使用向下键选择【诊断】,然后按回车键:
3. 之后,您将进入Dell Hardware Diagnostic程序(如果有的话,提供新旧界面的两张图片以供参考)。
检测过程中出现硬件问题,机器会报警,屏幕上会显示错误代码和错误信息。
此时检测会中断,如下图:
4. 如果出现错误信息,如上图所示,我们可以继续测试其他硬件是否存在问题。
此时我们可以按键盘上的Y。
按 键继续测试。
如果检测结束出现如下提示,则说明其他硬件没有问题:
5. 如果从检测开始到结束都没有出现报警提示或者错误代码,就会出现和步骤4图中一样的提示,那么恭喜你,你机器的硬件没有问题,剩下的就是软件问题了。
大多数情况下,重新安装系统可以解决问题。
注释:
1. 如果在保修期内使用任何方法检测到硬件问题,并且该硬件问题不是由您自己造成的,则可以免费保修。
2. 如果使用戴尔检测程序检测到问题,请尽快联系戴尔客户服务以协助解决问题。
3. 此方法适用于戴尔笔记本电脑和台式机。
dell笔记本硬件检测工具有哪些
dell笔记本电脑检测工具:
1.Dellsupportassist
2.Dellhardwarediagnostics
3.CrystaldiskInfo
4。
CPU-Z
解释如下:
dellsupportassist:这是一种正式发布戴尔的技术支持工具。
他不仅可以检测设备。
笔记本电脑配置,还可以确定设备的性能和状况。
该软件还向您发送有关驱动程序和系统更新的通知,并通过单个鼠标单击提供更新服务,以使您的Dell笔记本电脑始终处于良好状态。
使用此工具,用户可以轻松了解设备的详细特性和功能状态。
dellhardwarediagnostics:这是一种用于诊断硬件故障的工具,专门用于确定戴尔笔记本电脑各种硬件组件的工作的正确性,例如内存,硬盘驱动器,视频卡等。
它可以检测设备的潜在问题,并推荐相应的解决方案。
该工具为用户提供了用于检测和维修设备的专业支持。
CrystaldiskInfo:这是一种专门设计的工具,旨在确定硬盘驱动器的状况。
它可以显示有关硬盘驱动器的详细信息,包括序列号,型号,接口类型,智能条件等。
用户使用此工具,用户可以快速通过硬盘驱动器检测潜在的问题并采取适当的措施。
CPU-Z:这是一种广泛使用的处理器检测工具。
它可以检测详细信息,例如处理器模型,核编号,主频率等。
此外,它还可以显示系统内存,视频卡和其他信息。
使用CPU-Z,用户可以找出Dell笔记本电脑处理器的生产力参数,以更好地优化系统性能。
这些工具是用于检测戴尔笔记本电脑的实用工具。
用户可以根据自己的需求使用它们来确保正常工作和优化笔记本电脑的硬件性能。
戴尔笔记本自带的硬件检测工具检测的是什么?
1. 是的。如果计算机经常无法启动或自动开机,则问题可能是硬件故障。
在这种情况下,可以通过硬件检测(EPSA)将其排除。
2如果检测到硬件问题,会有相关错误代码提示,方便笔记本的检测和维护;
扩展信息:
频段硬件诊断的硬件测试方法如下:
1. 之后开机,敲键盘上的F12键;
2. 点击“启动”界面后,进入“启动”界面,选择“诊断”目的地,然后按返回键。
3. 出现问题,发动机会报警,显示屏会显示错误代码和错误信息。
如果此时发现已中断,请按键盘上的 Y 键继续发现。
如果存在以下几点,则说明其他硬件没有问题。